Datenschutzbestimmungen
Datenschutzrichtlinie
YouthPro nimmt den Schutz der Daten seiner Nutzer ernst. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, und es wird dargelegt, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Indem Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil davon nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
2. Daten, die wir sammeln
Wir sammeln Daten, um eine reibungslose Lernerfahrung zu gewährleisten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Dies beinhaltet:
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- Persönliche Daten (z. B. vollständiger Name, E-Mail, Land des Wohnsitzes, Zahlungsinformationen)
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- Lernbezogene Daten (z. B. Kursanmeldungen, Fortschritte, Testergebnisse)
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- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserdetails, Nutzungsprotokolle)
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten helfen uns dabei:
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- Bereitstellung unserer Bildungsdienste und Verwaltung von Nutzerkonten
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- Analyse der Nutzeraktivitäten zur Verbesserung der Plattformfunktionen und -inhalte
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- Kundensupport anbieten
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- Sicherheit gewährleisten und Betrug verhindern
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- Übermittlung von Aktualisierungen und Werbeaktionen (Nutzer können sich abmelden)
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine begrenzte Weitergabe kann erfolgen an:
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- Zahlungsabwickler (z. B. Visa, MasterCard)
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- E-Mail-Dienste (z. B. Microsoft)
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- Analyse-Tools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel)
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- Rechtliche Behörden (nur wenn gesetzlich vorgeschrieben)
Alle Drittpartner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten im Einklang mit den einschlägigen Gesetzen zu schützen.
5. Nutzerrechte gemäß GDPR
Nutzer in der EU und dem EWR haben das Recht auf:
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- Zugang zu ihren Daten
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- Ungenauigkeiten korrigieren
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- Antrag auf Löschung von Daten
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- die Verwendung ihrer Daten einschränken
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- Widerspruch gegen die Verarbeitung
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- Datenübertragung anfordern
Kontakt Support@youth-professional.com um diese Rechte auszuüben.
6. Datensicherheit
Wir setzen strenge Sicherheitsprotokolle ein, darunter:
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- Verschlüsselung der Daten
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- Firewalls und Zugangskontrollen
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- Begrenzter Zugang nur für autorisiertes Personal
Im Falle eines Verstoßes werden die Nutzer und die Behörden unverzüglich benachrichtigt.
7. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern, einschließlich:
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- Wesentliche Cookies (Logins, Einstellungen)
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- Analytics-Cookies (Analyse der Plattformnutzung)
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- Marketing-Cookies (für Werbung)
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
8. Vorratsdatenspeicherung
Wir speichern die Daten nur so lange wie nötig:
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- Kontodaten: solange das Konto aktiv ist
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- Lerndaten: Abonnementdauer + 3 Monate
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- Protokolle: 3 Monate lang aufbewahrt
Bei Löschung des Kontos werden die Daten innerhalb von 14 Tagen entfernt, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.
9. Internationale Überweisungen
Daten können im Rahmen von Abkommen, die einen angemessenen Schutz gewährleisten, außerhalb der EU verarbeitet werden.
10. Politische Aktualisierungen
Wir können diese Richtlinie überarbeiten, um Änderungen zu berücksichtigen. Größere Aktualisierungen werden den Nutzern mitgeteilt.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich an uns unter Support@youth-professional.com
