политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
В компании YouthPro мы серьезно относимся к конфиденциальности наших пользователей. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши личные данные, а также описывает возможности выбора, которые вы имеете в отношении своей информации. Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы не согласны с какой-либо ее частью, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами.
2. Данные, которые мы собираем
Мы собираем данные, чтобы обеспечить бесперебойное обучение и постоянно совершенствовать наши услуги. К ним относятся:
-
- Личные данные (например, полное имя, электронная почта, страна проживания, информация о платежах)
-
- Данные, связанные с обучением (например, регистрация на курсы, успеваемость, результаты тестов)
-
- Технические данные (например, IP-адрес, данные устройства/браузера, журналы использования)
3. Как мы используем ваши данные
Ваши данные помогают нам:
-
- Предоставление наших образовательных услуг и управление учетными записями пользователей
-
- Анализируйте активность пользователей для улучшения функциональности и содержания платформы
-
- Оказывать поддержку клиентам
-
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
-
- Сообщать об обновлениях и рекламных акциях (пользователи могут отказаться от подписки)
4. Обмен данными с третьими сторонами
Мы не продаем ваши данные. Ограниченный обмен может осуществляться с:
-
- Платежные процессоры (например, Visa, MasterCard)
-
- Службы электронной почты (например, Microsoft)
-
- Инструменты аналитики (например, Google Analytics, Meta Pixel)
-
- Юридические органы (только если это необходимо по закону)
Все сторонние партнеры по договору обязаны защищать ваши данные в соответствии с действующим законодательством.
5. Права пользователя в соответствии с GDPR
Пользователи в ЕС и ЕЭЗ имеют право:
-
- Доступ к их данным
-
- Исправьте неточности
-
- Запрос на удаление данных
-
- Ограничить использование своих данных
-
- Протест против обработки
-
- Запрос передачи данных
Контактная информация Support@youth-professional.com чтобы воспользоваться этими правами.
6. Безопасность данных
Мы применяем строгие протоколы безопасности, включая:
-
- Шифрование данных
-
- Брандмауэры и средства контроля доступа
-
- Ограниченный доступ только для авторизованного персонала
В случае нарушения пользователи и власти будут незамедлительно уведомлены.
7. Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта, в том числе:
-
- Основные файлы cookie (логины, предпочтения)
-
- Аналитические файлы cookie (анализ использования платформы)
-
- Маркетинговые файлы cookie (для рекламы)
Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера.
8. Сохранение данных
Мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо:
-
- Данные учетной записи: пока учетная запись активна
-
- Данные для обучения: срок подписки + 3 месяца
-
- Журналы: хранятся в течение 3 месяцев
При удалении учетной записи данные удаляются в течение 14 дней, если по закону не требуется иное.
9. Международные переводы
Данные могут обрабатываться за пределами ЕС в соответствии с соглашениями, обеспечивающими надлежащую защиту.
10. Обновление политики
Мы можем пересматривать эту политику в соответствии с изменениями. Основные обновления будут доведены до сведения пользователей.
11. Свяжитесь с нами
По вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь к нам по адресу Support@youth-professional.com
