политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

В компании YouthPro мы серьезно относимся к конфиденциальности наших пользователей. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши личные данные, а также описывает возможности выбора, которые вы имеете в отношении своей информации. Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с этой политикой. Если вы не согласны с какой-либо ее частью, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами.

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем данные, чтобы обеспечить бесперебойное обучение и постоянно совершенствовать наши услуги. К ним относятся:

  • - Личные данные (например, полное имя, электронная почта, страна проживания, информация о платежах)

  • - Данные, связанные с обучением (например, регистрация на курсы, успеваемость, результаты тестов)

  • - Технические данные (например, IP-адрес, данные устройства/браузера, журналы использования)

3. Как мы используем ваши данные

Ваши данные помогают нам:

  • - Предоставление наших образовательных услуг и управление учетными записями пользователей

  • - Анализируйте активность пользователей для улучшения функциональности и содержания платформы

  • - Оказывать поддержку клиентам

  • - Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

  • - Сообщать об обновлениях и рекламных акциях (пользователи могут отказаться от подписки)

4. Обмен данными с третьими сторонами

Мы не продаем ваши данные. Ограниченный обмен может осуществляться с:

  • - Платежные процессоры (например, Visa, MasterCard)

  • - Службы электронной почты (например, Microsoft)

  • - Инструменты аналитики (например, Google Analytics, Meta Pixel)

  • - Юридические органы (только если это необходимо по закону)

Все сторонние партнеры по договору обязаны защищать ваши данные в соответствии с действующим законодательством.

5. Права пользователя в соответствии с GDPR

Пользователи в ЕС и ЕЭЗ имеют право:

  • - Доступ к их данным

  • - Исправьте неточности

  • - Запрос на удаление данных

  • - Ограничить использование своих данных

  • - Протест против обработки

  • - Запрос передачи данных

Контактная информация Support@youth-professional.com чтобы воспользоваться этими правами.

6. Безопасность данных

Мы применяем строгие протоколы безопасности, включая:

  • - Шифрование данных

  • - Брандмауэры и средства контроля доступа

  • - Ограниченный доступ только для авторизованного персонала

В случае нарушения пользователи и власти будут незамедлительно уведомлены.

7. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта, в том числе:

  • - Основные файлы cookie (логины, предпочтения)

  • - Аналитические файлы cookie (анализ использования платформы)

  • - Маркетинговые файлы cookie (для рекламы)

Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера.

8. Сохранение данных

Мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо:

  • - Данные учетной записи: пока учетная запись активна

  • - Данные для обучения: срок подписки + 3 месяца

  • - Журналы: хранятся в течение 3 месяцев

При удалении учетной записи данные удаляются в течение 14 дней, если по закону не требуется иное.

9. Международные переводы

Данные могут обрабатываться за пределами ЕС в соответствии с соглашениями, обеспечивающими надлежащую защиту.

10. Обновление политики

Мы можем пересматривать эту политику в соответствии с изменениями. Основные обновления будут доведены до сведения пользователей.

11. Свяжитесь с нами

По вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь к нам по адресу Support@youth-professional.com