Gizlilik Politikası

YouthPro'da kullanıcılarımızın gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar ve bilgileriniz hakkında sahip olduğunuz seçenekleri ana hatlarıyla belirtir. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz. Eğer herhangi bir bölümüne katılmıyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

2. Topladığımız Veriler

Sorunsuz bir öğrenim deneyimi sağlamak ve hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek için veri topluyoruz. Buna şunlar dahildir:

• - Kişisel veriler (ör. tam ad, e-posta, ikamet edilen ülke, ödeme bilgileri)

• - Öğrenimle ilgili veriler (örn. kurs kayıtları, ilerleme, test sonuçları)

• - Teknik veriler (ör. IP adresi, cihaz/tarayıcı ayrıntıları, kullanım günlükleri)

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Verileriniz bize yardımcı olur:

• - Eğitim hizmetlerimizi sunmak ve kullanıcı hesaplarını yönetmek

• - Platform işlevselliğini ve içeriğini geliştirmek için kullanıcı etkinliğini analiz edin

• - Müşteri desteği sağlayın

• - Güvenliği sağlayın ve dolandırıcılığı önleyin

• - Güncellemeleri ve promosyonları iletin (kullanıcılar abonelikten çıkabilir)

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Verilerinizi satmıyoruz. Sınırlı paylaşımlar olabilir:

• - Ödeme işlemcileri (ör. Visa, MasterCard)

• - E-posta hizmetleri (örn. Microsoft)

• - Analitik araçları (ör. Google Analytics, Meta Pixel)

• - Yasal makamlar (yalnızca yasal olarak gerekliyse)

Tüm üçüncü taraf ortaklar, sözleşmeye bağlı olarak verilerinizi ilgili yasalara uygun şekilde korumakla yükümlüdür.

5. GDPR Kapsamında Kullanıcı Hakları

AB ve AEA'daki kullanıcılar şu haklara sahiptir:

• - Verilerine erişin

• - Yanlışlıkları düzeltin

• - Veri silme talebi

• - Verilerinin nasıl kullanıldığını sınırlandırın

• - İşlemeye itiraz

• - Veri aktarımı talep edin

İletişim Support@youth-professional.com bu hakları kullanmak için.

6. Veri Güvenliği

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere sıkı güvenlik protokolleri uyguluyoruz:

• - Veri şifreleme

• - Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri

• - Yalnızca yetkili personel tarafından sınırlı erişim

Bir ihlal durumunda, kullanıcılar ve yetkililer derhal bilgilendirilecektir.

7. Çerezler ve İzleme

Deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz:

• - Temel çerezler (girişler, tercihler)

• - Analitik çerezler (platform kullanım analizi)

• - Pazarlama çerezleri (reklam için)

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Veri Saklama

Verileri yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız:

• - Hesap verileri: hesap aktif olduğu sürece

• - Öğrenme verileri: abonelik süresi + 3 ay

• - Günlükler: 3 ay boyunca saklanır

Hesap silindiğinde, yasal olarak aksi gerekmedikçe veriler 14 gün içinde kaldırılır.

9. Uluslararası Transferler

Veriler, yeterli koruma sağlayan anlaşmalar kapsamında AB dışında işlenebilir.

10. Politika Güncellemeleri

Değişiklikleri yansıtmak için bu politikayı revize edebiliriz. Önemli güncellemeler kullanıcılara bildirilecektir.

11. Bize Ulaşın

Gizlilikle ilgili sorularınız için bizimle şu adresten iletişime geçin Support@youth-professional.com