Kebijakan Pembatalan

Di YouthPro, akses ke platform pembelajaran bahasa Arab Bareq disediakan melalui pembayaran satu kali. Model ini memberikan pengguna akses penuh selama 2 tahun tanpa langganan atau biaya berulang.

1. 1. Tidak Ada Langganan atau Perpanjangan Otomatis

Bareq bukan langganan berulang. Pengguna melakukan pembelian tunggal, dan:
- Tidak ada perpanjangan otomatis.
- Tidak ada pembatalan yang diperlukan untuk menghentikan biaya di masa mendatang.
- Pengguna memiliki akses penuh selama dua tahun setelah pembelian.

2. Penonaktifan Akun

Pengguna yang tidak lagi ingin menggunakan platform ini dapat meminta penonaktifan akun dengan menghubungi tim dukungan kami. Harap diperhatikan:
- Menonaktifkan akun bersifat opsional dan permanen.
- Ini tidak memberikan hak kepada pengguna untuk mendapatkan pengembalian dana, sesuai dengan kebijakan pengembalian dana kami.

3. Pembatalan yang Diprakarsai oleh Platform

YouthPro berhak untuk menangguhkan atau membatalkan akses pengguna dalam kasus:
- Pelanggaran terhadap ketentuan platform.
- Berbagi akun tanpa izin.
- Aktivitas penipuan.

Tidak ada kompensasi finansial yang akan diberikan dalam kasus tersebut.

4. Sengketa Pembayaran melalui Pihak Ketiga (mis. PayPal)

Untuk pembelian yang dilakukan melalui platform seperti PayPal, pengguna dapat menghubungi dukungan PayPal untuk penyelesaian sengketa. Namun:

⚠ Setiap klaim harus sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana YouthPro, termasuk ketentuan kelayakan dan batas penggunaan konten. Pengembalian dana hanya akan diberikan jika semua kriteria yang diuraikan terpenuhi.

5. Hubungi Dukungan

Untuk pertanyaan atau bantuan akun:
📧 support@youth-professional.com