شروط الاستخدام
السياسات والإجراءات العامة للمنصة
1. مقدمة
يوث برو هي منصة رقمية مستقلة تقدم مناهج عالمية المستوى لتعليم اللغة العربية لغير الناطقين بها. بالإضافة إلى ذلك، فهي توفر فرصة ذكية واحترافية للترويج للغة العربية على مستوى العالم.
يخضع استخدام هذه المنصة للشروط والأحكام التالية.
2. سياسة الاستخدام
-
يجب على جميع المستخدمين استخدام المنصة بطريقة قانونية وأخلاقية وآمنة.
-
يُحظر تمامًا استخدام المنصة في أي أنشطة غير قانونية، بما في ذلك الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو انتحال الهوية.
-
المنصة مخصصة للأغراض التعليمية وتوفر فرصاً للترويج الأخلاقي والمشاركة المجتمعية.
-
يُحظر تمامًا استخدام المنصة لنشر خطاب الكراهية أو التمييز.
3. حقوق الملكية الفكرية
-
جميع المحتويات المنشورة على المنصة (النصوص والصور ومقاطع الفيديو والشعارات وغيرها) هي ملك يوث برو أو مرخصة لها.
-
يُحظر إعادة استخدام محتوى المنصة أو توزيعه دون موافقة كتابية مسبقة.
-
لا يُسمح بتغيير هوية العلامة التجارية أو تحريفها أو إساءة استخدامها بطرق تضر بالمنصة.
4. التحديثات والتعديلات
-
تحتفظ المنصة بالحق في تعديل سياساتها وشروطها في أي وقت.
-
سيتم إخطار المستخدمين بأي تحديثات مهمة.
-
يشكل الاستمرار في استخدام المنصة بعد التحديثات قبولاً للسياسات الجديدة.
5. الإبلاغ عن الانتهاكات
-
يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أي إساءة استخدام أو احتيال أو انتهاكات لسياسات المنصة باستخدام نموذج مخصص لذلك.
-
تلتزم YouthPro بالتحقيق في جميع البلاغات ومعالجتها بسرية واحترافية.
6. إخلاء المسؤولية
-
لا تتحمل YouthPro المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنصة.
-
يتم توفير جميع المحتويات لأغراض تعليمية وترويجية فقط ولا تشكل نصيحة قانونية أو مهنية.
7. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
-
تخضع هذه السياسات لقوانين الأردن وقوانين الولايات المتحدة الأمريكية.
-
في حالة وجود نزاعات، ستتم معالجة الأمر ودياً أولاً. وإذا لم يتم حلها، تُحال إلى السلطات القانونية المختصة.
8. سياسة استخدام العلامة التجارية
-
يُمنع منعاً باتاً استخدام اسم المنصة أو شعارها في أي مواد تسويقية أو إعلامية دون موافقة مسبقة.
-
(إذا كنت سفيراً رسمياً، يجب عليك استخدام المواد التسويقية وأفكار المحتوى التي تقدمها لك يوث برو فقط).
-
لا يُسمح بإنشاء صفحات أو حسابات باستخدام اسم "YouthPro" على أي منصة.
-
يجب احترام الهوية البصرية للمنصة على النحو المبين في إرشادات العلامة التجارية الرسمية.
9. سياسة التعاون مع طرف ثالث (الشركاء/مقدمي الخدمات)
-
يجب أن تكون أي شراكة تجارية أو تقنية مع YouthPro رسمية من خلال عقد رسمي.
-
YouthPro ليست مسؤولة عن أي محتوى أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة ما لم يتم اعتمادها رسمياً.
-
لا يجوز لأي كيان أن يدعي تمثيل YouthPro دون موافقة مباشرة.
10. سياسة الشفافية والامتثال
-
تلتزم YouthPro بأعلى معايير الشفافية في عرض المعلومات والفرص المتاحة.
-
لا يُسمح بالوعود المضللة أو الممارسات التسويقية الخادعة.
-
يجب أن يلتزم جميع المستخدمين والسفراء بالقوانين المحلية والدولية المتعلقة بالتعليم الإلكتروني والتسويق وحماية المستهلك.
11. سياسة تسوية المنازعات
-
في حالة وجود نزاعات بين المستخدمين والمنصة أو بين السفراء/الشركاء، يجب أولاً إحالة المشكلة إلى إدارة YouthPro لحلها ودياً.
-
إذا ظلت المسألة دون حل، يمكن تقديم شكوى رسمية، وستتم مراجعتها من قبل لجنة قانونية داخلية أو السلطة القانونية المختصة.
12. سياسة إنهاء الحساب أو العضوية
-
تحتفظ YouthPro بالحق في تعليق أو حذف أي حساب ينتهك سياسات المنصة دون إشعار مسبق.
-
سيتم إرسال إشعار مع سبب الإيقاف، وسيُمنح المستخدم 5 أيام عمل للرد.
13. سياسة سحب الخدمة أو تعديلها
-
تحتفظ المنصة بالحق في سحب أو تعديل أي خدمة أو منتج في أي وقت، مع إشعار مسبق للمستخدمين.
-
لن يتم منح أي تعويض ما لم تحدث مشكلة في الوصول إلى المنتج ولم يتم حلها.