Conditions d'utilisation

Politiques et procédures générales de la plate-forme

1. Introduction

YouthPro est une plateforme numérique indépendante qui propose des programmes d'enseignement de l'arabe aux locuteurs non natifs. En outre, elle offre une opportunité professionnelle intelligente de promouvoir la langue arabe à l'échelle mondiale.

L'utilisation de cette plateforme est soumise aux conditions suivantes.


2. Politique d'utilisation

  • Tous les utilisateurs doivent utiliser la plateforme de manière légale, éthique et sécurisée.

  • Il est strictement interdit d'utiliser la plateforme pour des activités illégales, y compris la fraude, l'abus ou l'usurpation d'identité.

  • La plateforme est destinée à des fins éducatives et offre des possibilités de promotion éthique et d'engagement communautaire.

  • L'utilisation de la plateforme pour diffuser des propos haineux ou discriminatoires est strictement interdite.


3. Droits de propriété intellectuelle

  • Tout le contenu publié sur la plateforme (textes, images, vidéos, logos, etc.) est la propriété de YouthPro ou fait l'objet d'une licence.

  • Il est interdit de réutiliser ou de distribuer le contenu de la plate-forme sans autorisation écrite préalable.

  • Il est interdit de modifier, de déformer ou d'utiliser l'identité de la marque d'une manière préjudiciable à la plateforme.


4. Mises à jour et modifications

  • La plateforme se réserve le droit de modifier ses politiques et ses conditions à tout moment.

  • Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante.

  • La poursuite de l'utilisation de la plateforme après les mises à jour vaut acceptation des nouvelles politiques.


5. Signalement des infractions

  • Les utilisateurs peuvent signaler tout abus, toute fraude ou toute violation des politiques de la plateforme à l'aide d'un formulaire prévu à cet effet.

  • YouthPro s'engage à enquêter et à traiter tous les rapports avec confidentialité et professionnalisme.


6. Clause de non-responsabilité

  • YouthPro n'est pas responsable des dommages directs ou indirects résultant d'une mauvaise utilisation de la plateforme.

  • Tout le contenu est fourni à des fins éducatives et promotionnelles uniquement et ne constitue pas un avis juridique ou professionnel.


7. Droit applicable et juridiction

  • Ces politiques sont régies par les lois de Jordanie et des États-Unis.

  • En cas de litige, la question sera d'abord traitée à l'amiable. S'il n'est pas résolu, il sera soumis aux autorités judiciaires compétentes.


8. Politique d'utilisation de la marque

  • Il est strictement interdit d'utiliser le nom ou le logo de la plateforme dans tout matériel marketing ou médiatique sans autorisation préalable.

  • (Si vous êtes un ambassadeur officiel, vous ne devez utiliser que le matériel de marketing et les idées de contenu qui vous sont fournis par YouthPro).

  • La création de pages ou de comptes utilisant le nom "YouthPro" sur n'importe quelle plateforme n'est pas autorisée.

  • L'identité visuelle de la plateforme doit être respectée, comme indiqué dans les lignes directrices officielles de la marque.


9. Politique de collaboration avec les tiers (partenaires/fournisseurs de services)

  • Tout partenariat commercial ou technique avec YouthPro doit être formalisé par un contrat officiel.

  • YouthPro n'est pas responsable du contenu ou des services fournis par des tiers, à moins qu'ils ne soient officiellement approuvés.

  • Aucune entité ne peut prétendre représenter YouthPro sans son approbation directe.


10. Politique de transparence et de conformité

  • YouthPro adhère aux normes les plus élevées de transparence dans la présentation des informations et des opportunités.

  • Les promesses trompeuses ou les pratiques commerciales mensongères ne sont pas autorisées.

  • Tous les utilisateurs et ambassadeurs doivent respecter les lois locales et internationales relatives à l'apprentissage en ligne, au marketing et à la protection des consommateurs.


11. Politique de résolution des litiges

  • En cas de litige entre les utilisateurs et la plateforme, ou entre les ambassadeurs/partenaires, le problème doit d'abord être soumis à la direction de YouthPro en vue d'une résolution à l'amiable.

  • Si la question n'est pas résolue, une plainte formelle peut être déposée et sera examinée par un comité juridique interne ou par l'autorité juridique compétente.


12. Politique de résiliation de compte ou d'adhésion

  • YouthPro se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte qui enfreint les politiques de la plateforme sans préavis.

  • Une notification indiquant le motif de la suspension sera envoyée et l'utilisateur disposera de 5 jours ouvrables pour répondre.


13. Politique de retrait ou de modification des services

  • La plateforme se réserve le droit de retirer ou de modifier tout service ou produit à tout moment, avec notification préalable aux utilisateurs.

  • Aucune compensation ne sera accordée sauf si un problème survient avec l'accès au produit et qu'il n'a pas été résolu.

14. Nous contacter :

Support@youth-professional.com